Agribank Chi nhánh Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình đã kịp thời ngăn chặn thành công một vụ lừa đảo công nghệ cao, bảo vệ an toàn khoản tiền 140 triệu đồng cho khách hàng. Sự việc xảy ra khi một khách hàng có biểu hiện vội vã, lo lắng muốn chuyển tiền đến một tài khoản lạ. Nhờ sự nhạy bén và kinh nghiệm nghiệp vụ, giao dịch viên đã nhận ra dấu hiệu bất thường và báo cáo lãnh đạo. Sau khi được cán bộ ngân hàng phân tích rõ về các thủ đoạn lừa đảo, khách hàng đã hiểu ra vấn đề và quyết định hủy bỏ giao dịch. Sự việc này không chỉ khẳng định năng lực chuyên môn của cán bộ ngân hàng mà còn là lời nhắc nhở khách hàng nâng cao cảnh giác tối đa trước các yêu cầu giao dịch đáng ngờ.
QTO – Ngày 15/11, thông tin từ đại diện lãnh đạo Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) Chi nhánh Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình xác nhận, đơn vị này đã kịp thời phát hiện và ngăn chặn thành công một vụ lừa đảo công nghệ cao, bảo vệ an toàn khoản tiền 140 triệu đồng cho khách hàng.
 |
| Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình – Ảnh: X.V |
Sự việc diễn ra vào khoảng 17 giờ ngày 14/11, khi một khách hàng tới giao dịch tại Agribank Tuyên Hóa, yêu cầu thực hiện chuyển khoản số tiền 140 triệu đồng tới một tài khoản lạ. Quá trình giao dịch, giao dịch viên đã nhận thấy những biểu hiện bất thường từ khách hàng như sự vội vã và lo lắng rõ rệt. Với tinh thần trách nhiệm cao cùng kinh nghiệm nghiệp vụ vững vàng, cán bộ ngân hàng đã nhanh chóng phân tích và nhận định khách hàng đang là nạn nhân của một vụ lừa đảo. Ngay lập tức, cán bộ ngân hàng đã báo cáo khẩn cấp lên lãnh đạo và các phòng ban chuyên môn để kịp thời can thiệp. Sau khi được cán bộ ngân hàng tận tình giải thích, phân tích rõ ràng về các thủ đoạn lừa đảo phổ biến, khách hàng đã hiểu rõ vấn đề và quyết định hủy bỏ giao dịch chuyển tiền, tránh mất mát đáng tiếc.
Hành động mẫn cán, kịp thời của đội ngũ cán bộ Agribank Chi nhánh Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình không chỉ minh chứng cho tinh thần trách nhiệm nghề nghiệp mà còn khẳng định tầm quan trọng của năng lực chuyên môn và sự nhạy bén trong công tác phòng ngừa, ngăn chặn tội phạm công nghệ cao. Đây là một điển hình cho việc bảo vệ hiệu quả tài sản và quyền lợi chính đáng của khách hàng trước những âm mưu lừa đảo tinh vi.
Thông qua sự việc này, Agribank một lần nữa nhấn mạnh khuyến cáo khách hàng cần nâng cao cảnh giác tối đa, tuyệt đối không thực hiện các giao dịch chuyển tiền tới những tài khoản hoặc đối tượng không rõ danh tính, có dấu hiệu nghi vấn. Đồng thời, Ngân hàng khuyến nghị khách hàng chủ động liên hệ ngay với Agribank hoặc các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi phát hiện bất kỳ dấu hiệu bất thường nào liên quan đến tài khoản hoặc các yêu cầu giao dịch đáng ngờ.
Xuân Vương
