Bí quyết đặc biệt giúp ngành du lịch hút khách cả khi trái mùa, bạn biết chưa?

Mặc dù mùa thấp điểm du lịch miền Trung thường bị ảnh hưởng bởi thời tiết, khu vực Phong Nha-Kẻ Bàng đã chủ động kiến tạo những sản phẩm độc đáo để thu hút du khách, đặc biệt là khách quốc tế. Các mô hình như farmstay tích hợp trải nghiệm nông thôn, du lịch sinh thái khám phá văn hóa bản địa và các tour trekking độc đáo đã giúp duy trì lượng khách ổn định quanh năm. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, lòng hiếu khách và những hành động đẹp của người dân địa phương đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng sâu sắc. Sự phối hợp giữa sản phẩm có bản sắc, dịch vụ chất lượng, tinh thần cộng đồng và chính sách hỗ trợ đã biến mùa thấp điểm thành cơ hội để du lịch Phong Nha-Kẻ Bàng phát triển bền vững.

QTO – Giai đoạn từ tháng 9 năm trước đến tháng 4 năm sau thường đánh dấu mùa thấp điểm của du lịch miền Trung, khi các yếu tố thời tiết như mưa bão, lũ lụt và không khí lạnh ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm khám phá của du khách. Tuy nhiên, thay vì chỉ dựa vào ưu đãi tự nhiên, các nhà làm du lịch tại những địa phương thuộc vùng đệm Phong Nha-Kẻ Bàng đang chủ động kiến tạo những sản phẩm độc đáo, nhằm thu hút du khách ghé thăm, lưu trú dài hơn và khơi gợi mong muốn trở lại.

Kiến Tạo Sự Khác Biệt, Nâng Tầm Sức Hút

Giữa bức tranh làng quê yên bình tại Cự Nẫm (xã Bố Trạch), Phong Nha Farmstay đã chọn lối đi riêng, không chạy theo sự náo nhiệt hay các dịch vụ xa hoa. Khởi nguồn từ năm 2008, chị Lê Thị Bích cùng chồng là anh Benjamin Joseph Mitchell (người Úc) đã hình thành mô hình lưu trú tích hợp trải nghiệm đời sống nông thôn. Nơi đây không chỉ cung cấp chỗ nghỉ mà còn tạo cơ hội để du khách hòa mình vào thiên nhiên, cảnh quan và nhịp sống chân thực của cộng đồng bản địa.

Theo chia sẻ của chị Lê Thị Bích, Phong Nha Farmstay đón khoảng 2.000-3.000 lượt khách mỗi năm, trong đó hơn 95% là khách quốc tế. Lượng khách duy trì ổn định quanh năm, không chỉ tập trung vào các mùa cao điểm.

Phương pháp tiếp cận tương tự cũng được áp dụng tại Duck Farm Phong Nha, tọa lạc ở thôn Bồng Lai (xã Bố Trạch). Những hoạt động như cưỡi trâu, câu cá, hay tương tác với đàn vịt mang đến trải nghiệm độc đáo cho du khách muốn khám phá văn hóa nông thôn. Trong khi đó, Lèn Chùa Ecostay (xã Phong Nha) lại tạo dấu ấn với không gian bài trí từ rơm, vườn hoa đa sắc, hầm rượu vang và các hoạt động ngoài trời. Đặc biệt, khu “ký ức chiến tranh” tại đây khơi gợi lại một giai đoạn lịch sử hào hùng của vùng đất từng được mệnh danh là “tọa độ lửa”.

Điểm chung của các mô hình này là khả năng khai thác hiệu quả những giá trị nội tại của địa phương. Từ cảnh quan thiên nhiên, sản vật địa phương đến nếp sống cộng đồng, mỗi cơ sở đã khéo léo biến chúng thành những trải nghiệm riêng biệt, tạo nên sức hút mạnh mẽ cho du khách ngay cả trong những tháng thấp điểm.

Đối với Công ty CP Du lịch A Rem (xã Phong Nha), nét đặc trưng riêng được thể hiện qua các hành trình khám phá thiên nhiên gắn liền với văn hóa bản địa. Ông Hoàng Ngọc Thức, Giám đốc điều hành công ty, cho biết trong mùa thấp điểm, du khách, đặc biệt là khách quốc tế, vẫn đều đặn đặt tour “Khám phá Bách xanh đá và hang Kling”.

Đây không chỉ là một hành trình trekking xuyên đại ngàn Phong Nha-Kẻ Bàng, mà còn là cơ hội để du khách tìm hiểu về quê hương, văn hóa và kỹ năng sinh tồn của người A Rem (dân tộc Chứt). Qua những cung đường rừng và hang động, thiên nhiên trở thành không gian lưu giữ ký ức, tri thức và minh chứng cho sự thích nghi bền bỉ của con người với núi rừng.

Theo ông Hoàng Ngọc Thức, lượng khách đặt tour ổn định trong mùa thấp điểm là minh chứng rõ ràng cho sức hấp dẫn của những sản phẩm có bản sắc, đáp ứng sâu sắc nhu cầu trải nghiệm của du khách.

Mỗi Người Dân: Một Đại Sứ Du Lịch

Một sản phẩm hấp dẫn có thể lôi cuốn du khách lựa chọn điểm đến, nhưng chính cách họ được đón tiếp và những trải nghiệm xuyên suốt hành trình mới là yếu tố tạo nên ấn tượng sâu sắc và lâu dài. Tại Phong Nha-Kẻ Bàng, sức hút của vùng đất di sản không chỉ đến từ cảnh quan kỳ vĩ mà còn được bồi đắp bởi sự chân thành và lòng hiếu khách của người dân địa phương.

Chị Hoàng Thị Thắm, người lái thuyền đưa khách tham quan động Phong Nha, từng phát hiện một chiếc ví khách bỏ quên trên thuyền. Bên trong có gần 10 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ tùy thân quan trọng. Chị lập tức mang chiếc ví đến Ban Quản lý bến thuyền để tìm cách trao trả cho chủ nhân. Khi nhận lại tài sản, vị khách ngỏ ý cảm ơn bằng tiền nhưng chị Thắm kiên quyết từ chối.

Một trường hợp khác là anh Jacob Allan Warnor, du khách quốc tịch Mỹ, đánh rơi ví và giấy tờ quan trọng khi tham quan Phong Nha-Kẻ Bàng. Sau đó, anh đã nhận lại chiếc ví nguyên vẹn với 4,7 triệu đồng và 1.180 USD tại Trung tâm Cứu hộ, Bảo tồn và Phát triển sinh vật thuộc Vườn Quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng. Những hành động chân thành này góp phần tạo nên những ấn tượng tốt đẹp khó phai trong lòng du khách.

Theo Ban Quản lý Vườn Quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng, chương trình “Hành động đẹp mỗi ngày” đã ghi nhận 130 cá nhân với những việc làm ý nghĩa, bao gồm hỗ trợ du khách và trao trả tài sản thất lạc. Hơn 100 người khác cũng tích cực đóng góp tin tức, hình ảnh về cảnh quan và văn hóa địa phương, góp phần lan tỏa vẻ đẹp của vùng đất di sản.

Những hành động bình dị ấy đã chứng minh rằng việc xây dựng hình ảnh điểm đến không chỉ là trách nhiệm của ngành du lịch hay các doanh nghiệp. Mỗi người dân đều có thể đóng góp vào việc tạo nên trải nghiệm đáng nhớ, từ cách ứng xử, tinh thần trách nhiệm đến ý thức gìn giữ cảnh quan và bản sắc văn hóa.

Bên cạnh sự chủ động của doanh nghiệp và cộng đồng, các chính sách kích cầu, kết nối giao thông và hoạt động quảng bá cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường sức hút cho điểm đến. Tháng 8/2026, Phong Nha-Kẻ Bàng được công nhận là khu du lịch cấp tỉnh, mở ra cơ hội lớn để tăng cường liên kết và nâng cao chất lượng sản phẩm. Chuyến tàu du lịch “Hành trình di sản thế giới” nối Huế với Phong Nha, cùng các chương trình ưu đãi về vé, tour, điểm tham quan và lưu trú trong những tháng cuối năm, được kỳ vọng sẽ khuyến khích nhu cầu du lịch ngoài mùa cao điểm.

Ông Phan Hải Hà, Chủ tịch UBND xã Phong Nha, thông tin: trong 9 tháng đầu năm 2026, địa phương đã đón hơn 1,197 triệu lượt khách, với doanh thu du lịch ước đạt gần 504 tỉ đồng. Toàn xã hiện có 124 cơ sở lưu trú với 1.406 phòng, 2.435 giường, cùng 201 cơ sở nhà hàng, quán ăn. Địa phương đang định hướng đa dạng hóa sản phẩm du lịch sinh thái, cộng đồng, gắn kết với thiên nhiên và văn hóa bản địa; đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng không gian du lịch và xây dựng môi trường an toàn, thân thiện.

Theo ông Phan Hải Hà, không có một bí quyết duy nhất để “níu chân” du khách trong mùa thấp điểm. Điều cốt yếu là phải kiến tạo một chuỗi trải nghiệm có bản sắc, từ chất lượng sản phẩm, dịch vụ đến thái độ ứng xử của cộng đồng, cùng với sự đồng hành chặt chẽ của cơ quan quản lý và các doanh nghiệp.

Khi mỗi cơ sở biết khai thác thế mạnh riêng, mỗi người dân ý thức vai trò là một đại sứ du lịch, và các chính sách được triển khai sát với nhu cầu thực tế, mùa thấp điểm không chỉ là khoảng thời gian chờ khách quay trở lại. Đó còn là cơ hội để du lịch các địa phương làm sâu sắc hơn trải nghiệm, mở rộng thị trường và xây dựng sức hút bền vững cho vùng đất di sản.

Phan Phương