Sáng 23/3, tại Nhà cộng đồng thôn Tân Vĩnh, một khóa tập huấn chuyên sâu về kỹ năng tuyên truyền và hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến đã được tổ chức. Sự kiện do Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khe Sanh và tỉnh phối hợp triển khai, nhằm trang bị kiến thức cho các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng của 7 thôn thuộc xã Hướng Tân (cũ). Hoạt động này nằm trong khuôn khổ dự án "Cải thiện điều kiện tiếp cận dịch vụ công cho người dân vùng sâu, vùng xa" do UNDP hỗ trợ. Tại đây, các học viên đã được hướng dẫn chi tiết quy trình đăng ký, tra cứu và nộp thủ tục hành chính trực tuyến, đồng thời thực hành và thảo luận các vướng mắc. Khóa tập huấn đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và cải thiện năng lực quản lý tại các địa phương vùng đồng bào dân tộc thiểu số.
QTO – Sáng ngày 23/3, tại Nhà cộng đồng thôn Tân Vĩnh, một khóa tập huấn chuyên sâu về kỹ năng tuyên truyền và hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến đã được tổ chức. Sự kiện do Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khe Sanh phối hợp cùng Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh triển khai, nhằm trang bị kiến thức cho các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng của 7 thôn thuộc xã Hướng Tân (cũ).
 |
| Quang cảnh lớp tập huấn – Ảnh: M.L |
Hoạt động này nằm trong khuôn khổ dự án chiến lược mang tên “Cải thiện điều kiện tiếp cận dịch vụ công cho người dân vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số trong tiến trình xây dựng chính quyền số”, với sự hỗ trợ tài chính từ Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) tại Việt Nam.
Tại buổi tập huấn, các học viên đã tiếp thu những kiến thức cốt lõi về công tác cải cách hành chính và dịch vụ công trực tuyến. Chương trình đào tạo đi sâu vào hướng dẫn chi tiết quy trình đăng ký, đăng nhập tài khoản, tra cứu hồ sơ và thực hiện các bước nộp thủ tục hành chính trực tuyến trên hệ thống cổng dịch vụ công. Đồng thời, các học viên có cơ hội thực hành trực tiếp trên các nền tảng số hiện hành, cùng nhau thảo luận về những vướng mắc phát sinh và phương thức hỗ trợ hiệu quả cho người dân tại cơ sở.
 |
| Hướng dẫn học viên cách đăng ký, tra cứu hồ sơ và thực hiện các bước nộp thủ tục hành chính trực tuyến qua điện thoại thông minh – Ảnh: M.L |
Khóa tập huấn đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao hiệu quả công tác phục vụ Nhân dân, đồng thời cải thiện đáng kể chất lượng quản lý và năng lực điều hành tại các địa phương vùng đồng bào dân tộc thiểu số, đặc biệt trong bối cảnh phát triển mới.
Minh Long
